1. Як працює сервіс "Скринька"?
Після оформлення підписки на обраний набір, ми щомісяця відправляємо вам коробку з товарами, які відповідають тематиці вашої підписки. У кожній коробці ви знайдете ретельно відібрані продукти або послуги від українських виробників.
2. Як оформити підписку?
Оберіть бажаний набір на сторінці “Підписки”, додайте його до кошика та оформіть замовлення, вказавши ваші дані для доставки та оплати. Після цього ми подбаємо про те, щоб ваші коробки надходили регулярно.
3. Чи можу я скасувати або змінити підписку?
Так, ви можете скасувати або змінити свою підписку у будь-який момент. Для цього зверніться до нашої служби підтримки, і ми допоможемо вам з усіма необхідними змінами.
4. Коли я отримаю свою першу коробку?
Перша коробка буде відправлена протягом 5-7 робочих днів після оформлення підписки. Усі наступні коробки доставлятимуться щомісяця приблизно в той самий час.
5. Які способи оплати ви приймаєте?
Ми приймаємо оплату банківськими картами Visa та Mastercard, а також інші популярні способи оплати через наш платіжний сервіс.
6. Чи можу я повернути товар?
Оскільки кожен набір містить різні товари від різних виробників, ми не можемо прийняти повернення товарів. Проте, якщо у вас виникнуть будь-які питання або проблеми з отриманим продуктом, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки, і ми знайдемо рішення.
7. Як зв’язатися зі службою підтримки?
Ви можете зв’язатися з нами через сторінку Контакти, або надіславши листа на електронну пошту support@myskrynka.com. Ми відповімо на ваш запит якомога швидше.